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客户支持

客户支持是指企业为客户提供的各种帮助和服务，旨在解决客户在使用产品或服务过程中遇到的问题。该分类涵盖了技术支持、售后服务、在线咨询、常见问题解答（FAQ）等多种形式，确保客户能够获得及时和有效的帮助。优秀的客户支持不仅可以提升客户满意度，还能增强品牌忠诚度，促进客户与企业之间的良好关系。通过专业的客户支持团队，企业能够快速响应客户需求，提供个性化解决方案。